A SDO Moçambique recebeu hoje, 03 de Junho, na cidade de Maputo, o Certificado do Sistema de Gestão da Qualidade, com base na Norma Técnica NM ISO 9001:2015, numa cerimónia dirigida pelo Director-Geral do Instituto Nacional de Normalização e Qualidade – IP (INNOQ, IP), Geraldo Albasini.

O acto contou com a presença de membros do Conselho de Direcção, colaboradores, clientes e parceiros da SDO Moçambique, marcando um momento de reconhecimento do compromisso da empresa com a qualidade.

Na ocasião, o Director-Geral do INNOQ, IP destacou que a certificação ISO 9001:2015 constitui uma referência internacional de boas práticas de gestão, orientada para a eficiência dos processos, satisfação dos clientes e fortalecimento da credibilidade institucional.

“Mais do que um requisito normativo, ela representa uma filosofia de organização orientada para a melhoria contínua, para a eficiência dos processos, para a satisfação dos clientes e para o reforço da credibilidade institucional”, afirmou Geraldo Albasini.

Por sua vez, o Director Geral da SDO Moçambique, Vicente Sitoe, manifestou satisfação pela certificação alcançada, considerando que o reconhecimento constitui um incentivo para consolidar as boas práticas de gestão e elevar continuamente os padrões de qualidade dos serviços prestados.