
A cerimónia de entrega foi dirigida pelo Director-Geral do Instituto Nacional de Normalização e Qualidade – IP (INNOQ, IP), Geraldo Albasini, e contou com a presença de membros do Conselho de Administração e colaboradores da ITVM, bem como de representantes do INATRO.
Na ocasião, o Director-Geral destacou que a NM ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece requisitos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade, com o objectivo de garantir que as organizações forneçam produtos e serviços que satisfaçam as expectativas dos clientes.
Sublinhou ainda que o sucesso da implementação da norma depende de uma coordenação eficaz entre a gestão de topo, gestão operacional e de suporte, incluindo os serviços subcontratados.